Форема кухни - мошенники. Мебельный магазин, укравший миллионы у клиентов, обвинил их в банкротстве фирмы

РЕН ТВ : Артем Филиппов

В нашу постоянную рубрику "Экстренный вызов помогает" обратились клиенты компании "Форема-Кухни". Люди уже полгода не могут получить мебель, хотя сделали стопроцентную предоплату. Менеджеры обещают, и вернуть деньги, и поставить гарнитуры, но все это так и остается на словах. Более того, появилась информация что фирма, которая до сих пор активно привлекает покупателей - находится на грани банкротства.

Обманутые клиенты сегодня вместе с нашим корреспондентом отправились в главный офис, в надежде, что при виде телекамеры, руководство согласится выплатить хоть часть долга. Однако, вместо этого, людям заявили, что именно по их вине фирма оказалась в таком бедственном положении. Тогда покупатели написали коллективное заявление в полицию.

Когда клиенты в очередной раз пришли в офис, им снова сказали, что денег нет. Затем к толпе людей вышел юрист, который заявил, что вернуть долги, оказывается, помешали журналисты.

"Если вы считаете, что телевидение вам помогает – оно вам только вредит", - сказал юрист Николай Чернопащенко.

Правовед обвинил прессу в искажении информации и грозится исками. Однако, он не напомнил, что в эфире нашей программе вышел сюжет о непростых отношениях мебельной компании "Форема-Кухни" с ее клиентами, деньги вдруг нашлись, но только для одной клиентки.

По словам персонала мебельной фабрики, проблемы у коммерсантов начались около года назад. Тогда рабочим перестали платить, но конкретно о причинах ничего не сказали.

Появились слухи о готовящемся банкротстве. Они, конечно, могут быть ложными. Но настораживает тот факт, что недавно менеджеры в салонах компании по всей Москве набирали новые заказы, еще не выполнив обязательства по старым. Но с недавнего времени представительства вдруг закрылись.

Крупный подмосковный производитель и продавец кухонной мебели "Форема кухни", работающий на рынке более 20 лет, оказался на грани банкротства.

"Производство на фабрике заморожено в апреле. Компания имеет большой долг и выставлена на продажу", - заявил основатель и владелец компании Омари Калаев в интервью ТАСС. Два других сотрудника фабрики заявили агентству, что производство стоит с марта. Причем компания продолжает принимать заказы, хотя в апреле "по техническим причинам" закрыты офисы продаж "Форемы".

"Форема" берет со своих покупателей предоплату в размере 100% и не поставляет мебель, отметили некоторые клиенты компании. Заказчики ждут свои кухни с осени прошлого года, хотя по условиям договора мебель должны произвести и поставить примерно через два месяца после заказа.

Компания не отрицает задержку в выполнении заказов, но утверждает, что такие случаи единичны. Тем не менее "Форема" не поставила своим клиентам почти 600 кухонь, заявила специалист по связям с общественностью компании Юлия Чуфистова. В 2014 г. "Форема" продала около 4,5 тыс. кухонь, в 2013 г. - почти 10 тыс.

По словам Калаева, "Форема кухни" задолжала своим клиентам, сотрудникам и поставщикам порядка 200 млн руб. Кроме того, компания продолжает расплачиваться по кредиту, который взяла после кризиса 2008-2009 гг. По данным ряда СМИ, речь идет о 210 млн руб.

Владелец "Форемы" не хочет подавать заявку на банкротство и рассчитывает найти покупателя или инвестора. Активом интересуется некая компания, которая "имеет возможность получать государственные заказы правительства Крыма", отметил Калаев. Речь идет о производстве мебели для квартир в рамках программы "Доступное жилье". Инвестор готов приобрести 75% компании. Если сделка состоится, то "Форема" сможет расширить ассортимент и выпускать не только кухни, но и мебель для гостиной, спальни и прихожей.

Строительство фабрики и торговой инфраструктуры "Форемы" обошлось в 1,25 млрд руб. Сейчас фабрика стоит 1,5 млрд руб., уверен Калаев.

Предприниматель связывает финансовые трудности компании с резким падением курса рубля в ноябре-декабре 2014 г. и сокращением спроса. Чуфистова пояснила, что кухни "Форема" на 70% производят из иностранных материалов.

После "черного понедельника" (15 декабря 2014 г.) зарубежные партнеры "Форемы" заморозили поставки до конца января, поскольку в условиях сильных валютных колебаний "не понимали, по каким ценам грузить товар", подчеркнула Чуфистова. Затем контрагенты повысили цену в 2,5 раза и начали отгружать маленькие партии товара.

"В связи со сложившейся ситуацией просим вас помочь сохранить компанию и потерпеть совсем немного, так как инвесторы найдены и все обязательства будут выполнены в ближайшее время. Мы открыты для диалога с каждым клиентом в индивидуальном порядке. Мы готовы продолжать выпускать качественную мебель и оказывать хороший сервис", - обратился Калаев к покупателям кухонь "Форема".

Крупный подмосковный производитель и продавец кухонной мебели "Форема кухни", работающий на рынке более 20 лет, оказался на грани банкротства.

"Производство на фабрике было заморожено в апреле. Компания имеет большой долг и выставлена на продажу", - сообщил основатель и владелец компании Омари Калаев. Два сотрудника фабрики на условиях анонимности сказали агентству ТАСС, что фактически производство стоит с марта.
"Форема" берет со своих покупателей предоплату в размере 100% и не поставляет мебель, отметили некоторые клиенты компании. Заказчики ждут свои кухни с осени прошлого года, хотя по условиям договора мебель должны произвести и поставить примерно через два месяца после заказа.
Представители компании не отрицают эту информацию, однако утверждают, что такие случаи единичны. Тем не менее "Форема" не поставила своим клиентам почти 600 кухонь, заявила специалист по связям с общественностью компании Юлия Чуфистова. В 2014 г. "Форема" продала около 4,5 тыс. кухонь, в 2013 г. - почти 10 тыс.
По словам Калаева, "Форема кухни" задолжала своим клиентам, сотрудникам и поставщикам порядка 200 млн руб. Кроме того, компания продолжает расплачиваться по кредиту, который взяла после кризиса 2008-2009 гг.. По данным ряда СМИ, речь идет о 210 млн руб.
Владелец "Форемы" не хочет подавать заявку на банкротство и рассчитывает найти покупателя или инвестора. Активом интересуется некая компания, которая "имеет возможность получать государственные заказы правительства Крыма", отметил Калаев. Речь идет о производстве мебели для квартир в рамках программы "Доступное жилье". Инвестор готов приобрести 75% компании. Если сделка состоится, то "Форема" сможет расширить ассортимент и выпускать не только кухни, но и мебель для гостиной, спальни и прихожей.
Строительство фабрики и торговой инфраструктуры "Форемы" обошлось в 1,25 млрд руб. Сейчас фабрика стоит 1,5 млрд руб., уверен Калаев.
Калаев связывает финансовые трудности компании с резким падением курса рубля в ноябре-декабре 2014 года и падением спроса. Как пояснила Чуфистова, кухни "Форема" на 70 проц производятся из иностранных материалов. После "черного понедельника" - 15 декабря 2014 года, худший день для российского рубля за последние 15 лет - зарубежные партнеры "Форемы" заморозили поставки до конца января, поскольку в условиях сильных валютных колебаний "не понимали, по каким ценам грузить товар", сказала она. Позже контрагенты выставили цену в 2,5 раза выше и отгружали маленькими партиями.
АО "Форема-Кухни" было создано в 1995 году. Фабрика компании площадью 16 тыс кв м расположена поселке Октябрьский Люберецкого района Московской области. Мощности фабрики позволяют производить по 2,5 тыс комплектов кухонь в месяц, говорится в материалах компании. "Форема-Кухни" располагает одноименной сетью салонов продаж в московском регионе, которой управляет сын владельца фабрики Мурад Калаев. Дилеры "Форемы" работают и в ряде других регионов РФ.

По информации: fabrikam.ru

Договор с ООО "Торговый дом "ФОРЕМА-КУХНИ" № 23-40680 заключен 5 декабря 2014 года на поставку кухни и вытяжки, сборку кухни. С моей стороны все оплачено полностью 27 января 2015 г. Причем выяснилось, что с переплатой 1740 рублей по сравнению с фиксированной Договором суммой (объяснили увеличением затрат в связи с кризисом).
По Договору, доставка должна была быть произведена не позднее 25 февраля с.г. Фактически, с "боями" заказ был доставлен 18 марта с.г., причем без вытяжки. "Бои" заключались в звонках на указанный в договоре телефон, на которые никто не отвечал, регулярных посещениях салона в соседнем доме (видимо, это и сработало - его сотрудница, судя по всему, "дожала" соответствующие подразделения фирмы) и письменном заявлении от 13 марта с просьбой о выплате пеней и "информации о намерениях" (никакой реакции до сих пор нет).
Сборка мебели была произведена 28 марта с.г. - также с нарушением установленных Договором сроков. В процессе сборки выяснилось, что вместо двух дверей-витражей поставлены обычные двери намного меньшей стоимости.
Сама фирма о своих проблемах и задержках информировать не считала нужным. "Отмазки", приводимые в тех случаях, когда удавалось добиться общения по телефону, приводились просто смешные (так, только машина, которая должна была доставлять мебель и сборщиков, ломалась, со слов фирмы, два раза).
14 апреля мною подана претензия в порядке досудебного урегулирования (возврат неосновательного обогащения 1,7 тыс., пени, возврат денег за непоставленную вытяжку, требование поменять простые дверцы на витражи). Вытяжку (предусмотренную Договором) купила сама в другом месте без проблем. В интернет-магазинах все это время она была в доступе, ничто не мешало фирме ее приобрести, но все ответы были: нет на складе, будет в конце месяца (какого месяца, не уточнялось - к апрелю стало понятно, почему).
Сегодня 1 мая (всех с праздником!). Реакции на претензию никакой, деньги не переведены, двери не заменены.
После праздников пойдем в суд, присовокупив к требованиям 50% штраф, моральный ущерб, судебные издержки (заверение доверенности у нотариуса на представление моих интересов моим мужем-юристом).
Во всей этой истории больше всего возмущает безобразное поведение фирмы - уклонение от всех попыток конструктивного решения вопросов и даже от общения в принципе. Мы бы простили и эти несчастные 1,7 тыс. и задержку в разумных пределах, если бы с нами поговорили, объяснили всё (кризис, проблемы - мы не звери), установили реальные сроки и сдержали слово. Но в этой ситуации желание в первую очередь - даже не деньги получить, а НАКАЗАТЬ. Чтобы поняли, что со следующими клиентами дешевле (если уж честь и совесть - пустой звук) вести себя адекватно.
При этом еще раз подчеркиваю, что Договор и все взаимоотношения - не с производителем кухни (ЗАО "ФОРЕМА-КУХНИ"), а с его вышеуказанным дилером, к которому все претензии (ООО "Торговый дом "ФОРЕМА-КУХНИ", зарегистрировано в июле 2014 года). К самому производителю претензий нет - кухня хорошая.

Имела ограниченный бюджет, сотрудница посоветовала обратиться в Форема-Кухни. Приехала в салон и первый попавшийся дизайнер стал моим!:)) Очень хорошо сработались! За 172 тыщи мы выбрали модель кухни в стиле модерн, приглушеные цвета, по мне в общем - очень красивая. Никаких сложных выдвигающихся уголков не брала (дорого), только акуратные полочки для специй и посуды, а так все просто ящики. Никак не получалось сделать просторный рабочий стол (мало места, кухня маленькая), но выкрутились с помощью...

Согласно Договора не позднее 30 апреля кухня должна была быть изготовлена и укомплектована. Но этого не произошло. Причём, никто из сотрудников компании нас об этом не известил, поэтому мне пришлось ещё несколько дней выяснять, что происходит, прежде чем узнать, что это "обычное дело". После предъявления претензии мной было получено Гарантийное письмо, в котором указан новый срок поставки кухни - 5 июня. При этом, мне рекомендовали предварительно дозвониться (что является очень большой проблемой)...

Отличный магазин кухонь. Ассортимент очень большой. Много различной фурнитуры (различных ручек и полочек), так же можно вызвать дизайнера на дом, очень удачная услуга. Цены средние, но есть рассрочка 0%. Так же присутствует доставка. Очень хорошо работают продавцы-консультанты. Всем советую.

Сегодня (30.07.2015) мне доставили кухню, заказанную мной ранее, и столешницу "Плаза Стоун". Большое спасибо Руководству за доброжелательность, желание выполнить свои обязательства перед клиентами в непростые для компании времена! Договор 047/041/28061.

Заказал кухню 03.12.2014 г. Заказ 09-40380, готовность 10.02.2015 г. и сразу завтраки постоянно до закрытия. Подал в суд, адвокат Ирина Алексеевна, тел.: 8 926 008 45 65, 8 916 120 33 63, Митино, далеко ходить не надо. Сам получишь копейки, если получишь? Через суд надежнее. Самое смешное - в том же доме в 20 метрах Судебная организация но до 50 000 рублей.

Заказывал ящик для кухни, между варочной панелью и духовым шкафом, так как при расчете (покупке кухни) замерщик допустил ошибку. Ящик заказал еще в феврале 2015 года, по договору готовность конец апреля, на дворе конец мая, на звонки практически никогда не отвечают, просто не берут трубу. Если берут кормят обещаниями, перезвоните через 2 недели. Результата нет. На сайте нашел письмо директору, написал несколько недель назад, компания серьезная вот и думает над ответом по серьезному, затягивая по...

Если нужна помощь обращайтесь, поможем (претензии, исковые заявления и т. д.). Телефон: 89299195885, Мария Викторовна, по Москве и Московской области. "Форема" не выполняет условия договора!

Заказали 17.10.2014 г., привезли 12.02.2015 г., не довезли мойку, бутылочницу, ручки и с концами, по тел. только обещания все будет, сборщики сказали зарплату не платят с августа 2014. Магазин в Бутово закрыли.

Как я жалею, что в конце декабря банк мне одобрил кредит на кухню в Фореме на Савеловской! 313 тыс. за мебель и технику- мне платить еще 2 года, а кухни, заказанной в конце декабря 2014 года (договор 18-40234), видимо, уже не будет, (((обидно до слез! Пусть все воздастся Фореме по заслугам!

Договор 12-40322 от 21.12.2014. Заказ 079/050/060215. Заказ не готов до сих пор, хотя стопроцентно оплату внес сразу. Из фирмы ни разу никто не звонил, а когда мне удается дозвонится, всегда говорят, что все будет готово через месяц. До этого уже заказывал две кухни и все было нормально. Похоже руководство решило, что выполнять заказы невыгодно, а выгодно просто забирать деньги и ничего не делать.

И снова здравствуйте! Я уже размещала здесь информацию о своей пострадавшей клиентке на 591 тысячу. Итак, на сегодня 12 мая 2015 г. (для справки - кухню должны были изготовить 9 марта 15 г.) следующие события: 8 мая я была на фабрике на встрече с учредителем, беседа длилась более 2-х часов. Из беседы многое узнала и перспектива имеется. После нашей договоренности с руководством фабрики, я на днях ожидаю полного возврата стоимости товара моего клиента. Ну и конечно же параллельно мы еще и судимся. Как...
2015-05-12


Не знаю кто пишет эти хвалебные оды-отзывы о фабрике Форема… И так, 17 декабря 2014 годы я заказала столешницу, раковину, смеситель и стеклянную стеновую панель в салоне на Славянском бульваре, оплатила 60% от стоимости заказа. Срок исполнения по договору 40 рабочих дней. 11 февраля я оплатила оставшуюся сумму. 25 февраля должны были доставить и установить заказ, но ни единого звонка не было. Когда я дозвонилась на фабрику (что сделать крайне сложно) меня практически послали ничего не объяснив...

16.01.2015 г. заказала кухню через салон на Савеловской. Когда заказывала все было прекрасно. Т. к. я знала какая должна у меня быть кухня, то задача дизайнера была подобрать из ассортимента компании нужное. Милая девушка Салонникова Анастасия прекрасно справилась и даже дала несколько ценных советов. Замерщик чудесный Иван Полищук померил кухню, внес коррективы в размеры. Я сразу 100% оплатила всю кухню. По договору срок поставки был 31.03.2015 г. Т. к. кухня была в процессе ремонта, то ожидание...

Еще два года назад хотелось кухню с каменным столом. Но на тот момент один стол стоил как целая недорогая кухня! Я решила подождать и подсобирать немного денег для "кухни моей мечты". Сегодня понимаю, что ждала не зря. В Форема заказала кухню, стол из камня. Больше всего переживала, как этот стол довезут. Несколько раз созванивались с дизайнером, она контролировала доставку в том числе. Я зря переживала. Мебель возят специальными "мягкими" машинами, да и сотрудники обученные. Ведь на мебель – гарантия...

Мы долго размышляли на тему цвета фасадов. Дизайнер говорила, что в нашей тесной кухне темные фасады на стенах вверху будут неуместны. Сказала они давят, хотя так не думала. Ведь светлые фасады это всегда большая ответственность: забрызгивается, царапается, стирается верхний слой, особенно внизу. После горячих споров пришли к консенсусу: внизу фасады темные, вверху на несколько тонов светлее. Точно такое же тиснение поверхности, а цвет – разный. Смотрится довольно неплохо и не выглядит как две части...

Сейчас вижу, что ящики на 300 мм. слишком узкие, не лезут туда две кастрюли в ширину. Мне дизайнер об этом говорила с самого начала, советовала сделать меньше ящиков, но делать их шире! Жалею, что не послушала совета. При все при этом я считаю свою кухню удачной. Тут есть место для рабочего стола, есть сушка для бокалов, появилось место для праздничной посуды (раньше стояла на балконе в коробках). Кухня светлая, помещение стало больше. Мне очень нравится смеситель со шлангом, я давно о таком мечтала...

На установке нашей кухни сборщики отметили, что у нас неправильный уклон слива на кухонной раковине. В итоге может привести к постоянным засорам, а устранять это после того, как кухня уже стоит, неудобно и долго. Придется раскрутить часть кухни, а для нее это не хорошо – разбирать и собирать заново. Все-таки расхлябываются крепления и т. д. Поэтому пришлось перед подключением пригласить сантехников, которые натворили такое и заставить переделать. Переделали. После подключения мойки проверяли долго...