Неисправности водонагревателя для списания. Характерные неисправности и причины их возникновения. Течь в нагревателе

На сегодняшний день накопительный водонагреватель можно встретить в большинстве домов и квартир. Как и любой другой вид техники, электрические нагревательные баки изредка выходят из строя по причине износа запчастей либо неправильной эксплуатации. Ремонт бойлера своими руками не представляет ничего сложного, если вовремя определить неисправность и правильно ее устранить. Далее мы расскажем, как самому отремонтировать водонагреватель, и какие поломки встречаются чаще всего! Сразу же обращаем Ваше внимание на то, что данная инструкция подойдет для большинства моделей таких известных фирм, как Аристон, Горение, Термекс, Электролюкс и т.д.

Причины выхода из строя

Основной причиной поломки бойлера считается плохое качество воды. Из-за этого на поверхности ТЭНа образовывается накипь, внутренние стенки бака поддаются коррозии, что в дальнейшем влечет за собой более серьезные последствия и дорогостоящий ремонт в сервисном центре. Помимо этого, водонагреватель может перестать работать из-за неправильного подключения к электросети и контурам горячей/холодной воды.

Что касается последнего, при нужно обязательно установить между патрубком, выходящим из бака и трубой холодного водоснабжения предохранительный клапан, который защитит бак от разрыва при гидроударе. Также следует выполнить подключение согласно инструкции и что не менее важно — не перепутать, куда-что подсоединяется. Иногда возникают ситуации, что при неправильном монтаже водонагреватель не набирает воду. Учтите, что паниковать в этом случае не стоит. Лучше еще раз просмотрите, как правильно подсоединять технику к трубам и, скорее всего, Вы поймете, почему у Вас вода не набирается.

Чтобы Вы понимали, как отремонтировать накопительный водонагреватель в разных условиях, далее мы отдельно рассмотрим способы ремонта всех возможных поломок своими руками.

Удаляем накипь

Если бойлер не нагревает воду до нужной температуры, но все же шумит при включении, значит, на ТЭНе образовалась накипь, которую нужно самому почистить. Сделать это не сложно, необходимо всего лишь отключить технику от сети, слить воду с бака и разобрать корпус, чтобы извлечь нагревательный элемент. С отключением вилки из розетки сложностей у Вас не возникнет, а вот слив воды может немного затруднить ремонт. Сразу же рекомендуем просмотреть видео урок, в котором показываются простой метод решения данной трудности:

Мастер класс по сливу воды

После того, как Вы опустошите бак, необходимо будет выполнить разборку бойлера своими руками. Для этого аккуратно отсоедините все фастоны, подключенные к термостату и открутите болты, которых, как правило, 6 штук.

Во время извлечения ТЭНа выльется еще немного воды, которая осталась в резервуаре. Сам нагревательный элемент рекомендуется сразу же почистить, пока он мокрый и отложения накипи не отвердели. Для чистки рекомендуем использовать специальные средства, которые можно разбрызгать на нагреватель. Через некоторое время отложения без усилий счищаются деревянной лопаткой либо даже тупым ножом. Также для ремонта можно прокипятить ТЭН в ведре с добавлением специальной кислоты в воду, что эффективно позволит решить проблему. Чтобы уже наверняка избавиться от накипи, советуем мелкозернистой наждачной бумагой («шкуркой») зачистить трубки до металлического цвета.

Одновременно с ремонтом бойлера, который долго либо слабо греет воду, рекомендуется заменить магниевый анод, который защищает бак от коррозии. Для этого демонтируйте изношенный стержень и приобретите точно такой же, чтобы выполнить замену своими руками!

Чистка от накипи в домашних условиях

После этого нужно собрать бойлер в обратном порядке и проверить, получилось ли отремонтировать слабый нагрев воды. Не забывайте, что первым делом Вы должны залить бак полностью водой, после чего уже подключить вилку к электросети и выполнить запуск.

Обращаем Ваше внимание на то, что бывает ситуация, когда бойлер не греет воду, потому что нагреватель пробит. В этом случае самостоятельный ремонт заключается в том, что его нужно прозвонить мультиметром, установив режим измерения сопротивления. Об это мы как раз и расскажем ниже!

Проверяем цепь тестером

Если лампочка на бойлере горит, а вода не нагревается, то вполне вероятно, что не работает нагреватель, о котором мы говорили выше. Проверить его в домашних условиях достаточно просто, нужно установить щупы тестера на контакты ТЭНа и посмотреть сопротивление на табло. У работающего нагревателя сопротивление может варьироваться в пределах 0,4-0,7, как показано на фото ниже. Если же на табло Вы увидите «1», значит, произошел обрыв и нужно заменить деталь на новую, т.к. отремонтировать его практически невозможно.

Кстати, если бойлер бьется током либо при его включении само по себе, то причина поломки, опять-таки, в нагревателе, от которого происходит утечка. Проверить неисправность можно, подключив один щуп к контакту ТЭНа, а второй к самой трубке. Увидите на дисплее «1», деталь исправна и в ремонте нет необходимости, минусовое значение либо слишком большое – требуется замена. Более подробно о том, мы рассказали в отдельной статье.

Еще одной причиной, почему бойлер не греет воду либо наоборот сильно нагревает, является выход из строя термостата. Проверить его можно двумя способами – тестером или зажигалкой. С тестером все понятно, действовать нужно по аналогичной методике, а вот что касается зажигалки, тут все интереснее. Для начала демонтируйте термостат и нажмите на нем кнопку (она обведена на фото ниже). После этого медный контакт термостата необходимо нагреть. Если через какое-то время кнопка вернется в исходное положение (ее выбьет), термостат исправен. Если термостат не срабатывает, отремонтировать бойлер, который не отключается либо не включается, можно, заменив эту деталь на новую. Тут же хотелось бы отметить, что для замены термостата на водонагревателе нет необходимости сливать воду. Достаточно всего лишь отключить технику от сети и отсоединить все подведенные провода.

Как самостоятельно проверить работоспособность водонагревателя мультиметром

Также иногда встречается поломка – на дисплее водонагревателя не показывается температура или табло не работает совсем. В этом случае проверьте все элементы цепи и если обрыв не найдете, скорее всего, сломался блок управления. Чинить электронику своими руками у Вас не удастся при отсутствии опыта и знаний, поэтому придется отвезти электрический водонагреватель на ремонт в сервисный центр.

Избавляемся от протечек

Если Вы заметили, что с бойлера капает вода, самостоятельно отремонтировать его не всегда возможно. Хорошо, если причина протечки заключается в износе уплотнителя на фланце. В этом случае прокладку нужно заменить на такую же по размерам, что и позволит починить поломку. Гораздо хуже дела обстоят, если водонагреватель протекает из-за износа самого бака. Некоторые советуют склеить либо запаять дырки, но, как показывает практика, через небольшой промежуток времени Вам все равно придется попрощаться с бойлером, т.к. такие методы ремонта течи крайне не долговечные.

В большинстве домов и квартир стоят водонагревательные приборы, которые называются бойлерами. Но, как и любая техника, со временем водонагреватели выходят из строя по различным причинам. При необходимости можно отремонтировать такое устройство своими руками, если вовремя выявить причину поломки и устранить её.

  1. Корпуса.
  2. Специального изоляционного слоя.
  3. Водонагревательного бака.
  4. ТЭНа.
  5. Магниевого анода (элемента, который берёт на себя всю накипь).
  6. Входной трубы, которая подключается к крану подачи горячей воды.
  7. Датчиков контроля безопасности и температуры.
  8. Панели управления с регулировочными ручками и дисплеем (в зависимости от модели).

Так как внутренняя поверхность ёмкости бака является местом, где существует большой риск возникновения болезнетворных микроорганизмов, производители делают стенки бака из нержавеющей стали или с титановым покрытием. Стеклофарфор является самым недорогим покрытием, но он быстро покрывается микроскопическими трещинами.

Бойлер представляет собой герметичный бак, внутри которого находятся элементы, необходимые для нагревания воды и обеспечения долговечной и безопасной эксплуатации прибора

Нагревательные элементы (ТЭНы) делятся на:


По методу крепления ТЭНы делятся на:


Обычно нагревательные элементы изготавливают из стали или меди.

Особенности работы водонагревательных приборов разного типа

Все водонагревательные устройства делятся на:

  1. Электрические накопительные.
  2. Проточные.
  3. Бойлеры косвенного нагрева.
  4. Газовые колонки (водонагреватели).

Слово «Бойлер» переводится как «Котёл». А это означает, что к такому виду устройств можно отнести не только нагреватели накопительного действия, но и различные проточные конструкции.

Электрические бойлеры

Электрические бойлеры являются наиболее популярными видами водонагревательных устройств, которые состоят из бака, защищённого слоем теплоизоляции (например, пенополиуретаном) и закрытого верхним кожухом.

Электрический ТЭН, который расположен внизу бака, нагревает воду до определённой температуры, установленной на термостате. Нагрев воды во всех электрических водонагревателях производится до 75 °C. Если не осуществляется забор воды, то устройство бойлера поддерживает необходимую температуру в режиме включения и выключения ТЭНа. Нагревательный элемент оснащён специальной защитой от случайного перегрева, поэтому сам отключится, когда вода нагреется максимальной температуры.

Оптимальная температура нагрева для бойлера 55 °C, так как именно в таком режиме устройство может обеспечить необходимый объем воды для ГВС и сэкономит электроэнергию.

Забор происходит через трубу, которая выведена из верхней части бака, где находится самая горячая вода. Холодная вода подаётся через нижнюю часть устройства, где расположен ТЭН. Защиту металлического бака от коррозии осуществляет магниевый анод. Со временем он разрушается, поэтому его необходимо менять раз в 2 или 3 года.

Несмотря на то что штуцер отвода горячей воды в большинстве моделей бойлеров находится внизу, подогретая вода забирается из верхней части через трубку, которая проходит внутри бака

Бойлеры косвенного нагрева

Бойлеры косвенного нагрева не вырабатывают тепловую энергию сами, а нагревают воду для ГВС от змеевика, по которому протекает теплоноситель.

Внутри бойлера косвенного нагрева находится спиралеобразный теплообменник, по которому проходит теплоноситель из системы отопления, вода в баке подогревается за счёт отдаваемого им тепла через стенки змеевика

Поступление холодной воды происходит через нижнюю часть ёмкости нагревательного устройства, а её выход - через верхнюю. Такой бойлер может легко обеспечить повышенным объёмом горячей воды, поэтому устанавливается в больших домах.

Принцип работы водонагревателя косвенного типа заключается в обмене тепловой энергией между жидкими средами с различной температурой. Для того чтобы из крана текла вода с температурой 55 °C, необходимо нагреть котёл до 80 °C. Такие устройства нагревают воду довольно долго, поэтому этот факт необходимо учитывать при выборе. Так же как и электрические модели, они оснащены защитным анодом, а более дорогие варианты имеют два змеевика, через один из которых течёт вода от котла, а второй подключается к другому источнику теплоэнергии.

Бойлеры косвенного нагрева могут быть напольными и настенными, а также предлагаются совместно с двухконтурными газовыми котлами. Некоторые модели водонагревателей имеют дополнительные электрические ТЭНы, ускоряющие процесс нагрева воды при необходимости.

В некоторые модели бойлеров косвенного нагрева можно установить электрический ТЭН и включать его при необходимости быстрого нагрева воды

Газовые накопительные водонагреватели

Газовые бойлеры так же, как и электрические навешиваются на стену и имеют покрытый слоем теплоизоляции бак. Внизу находится газовая горелка, а сверху расположен дымоходный патрубок. Здесь источником выработки тепла является горелка, которая нагревает бак с водой. Водонагрев происходит не только за счёт газа, но и с помощью теплоотбора от продуктов горения. Такой эффект достигается благодаря газоходу с рассекателями, который проходит сквозь бак и обменивается своим теплом с водой. Электронная система автоматически контролирует работу газовой горелки и при необходимости тушит или разжигает её при достижении необходимой температуры или её снижении. В колонке установлен защитный магниевый анод.

Газовые накопительные водонагреватели могут сразу выдать большой объём горячей воды, но в течение небольшого периода времени.

Газовые бойлеры подогревают воду за счёт сжигания магистрального топлива и требуют устройства полноценного дымохода

Проточные водонагреватели

Проточные бойлеры не накапливают воду, а нагревают её при включении крана сразу же в момент прохода через себя. Они бывают электрическими и газовыми. Газовые проточные водонагреватели - это современные модификации хорошо известных газовых колонок, до сих пор снабжающих многие городские квартиры горячей водой.

В электрическом проточном приборе вода греется ТЭНом с увеличенной производительностью. Несмотря на свои небольшие габариты, устройство обладает высокой потребляемой мощностью и поэтому его область применения заметно ограничена. Горячая вода подаётся регулярно без перерывов на подогрев.

Проточный газовый водонагреватель является современным аналогом популярной газовой колонки

Виды поломок бойлеров и их возможные причины

Существует множество причин поломки бойлеров, большинство из которых можно устранить своими руками.

  1. Бойлер не нагревает воду. Причиной может быть поломка нагревательного элемента или электрической системы устройства. Если вода греется очень долго, то на ТЭНе скопился большой слой соляной накипи, который необходимо убрать. Также накипь может стать причиной слишком частого включения или отключения устройства.
  2. Перегревается вода. Причиной может стать выход из строя термостата.

    Термостат имеет специальный температурный датчик и автоматически отключает нагревательный элемент при подогреве воды до заданного предела

  3. Протечка бака или течь из-под фланца. Проблема может заключаться в повреждении бака в результате коррозии или при механическом воздействии. Причина обычно состоит в отсутствии заземления или естественном износе деталей.

    Часто причиной течи из бака является износ резиновой прокладки, через которую фланец ТЭНа прижимается к корпусу

  4. Греется сильно вилка или розетка. Обычно перегрев происходит из-за несоответствия потребляемой нагревателем мощности и возможностей электрической проводки или из-за ослабления контактов.
  5. Посторонние шумы в бойлере. Среди возможных причин: накипь на ТЭНе, слишком узкие водопроводные трубы или отказ обратного клапана, который необходимо заменить.
  6. Индикация ошибки на дисплее. Устройства со встроенной электронной системой могут работать со сбоями в результате скачков в электросети. В этом случае ломается электронный модуль, который необходимо ремонтировать или менять.

    Индикация ошибки часто является следствием выхода из строя электронного модуля, который обычно проще заменить

  7. Не подаётся горячая вода. Это означает, что вышел из строя (плохо закреплён) термостат или ТЭН.
  8. Поступает слишком горячая вода или происходит процесс парообразования. Причина может крыться в неправильном подсоединении бойлера или в поломке термостата.
  9. Низкая температура воды. Неправильно задан температурный режим термостата, установлен или вышел из строя ТЭН.
  10. Горячая вода чёрного цвета. Причина - коррозия, которая вызвана слишком жёсткой водой. Может потребоваться замена бойлера.
  11. Деформируется (раздувается) бойлер. Причина в высоком давлении, которое не предусматривается изготовителем устройства. Необходимо установить регулятор давления.

    Регулятор давления поддерживает напор воды в тех пределах, на которые рассчитан бойлер

  12. Бойлер бьётся током. Это может происходить из-за того, что повредился кабель, лопнул ТЭН или вышла из строя электронная панель или управляющая плата.
  13. Не включается бойлер. Причиной может стать низкое давление воды. В инструкции к каждому прибору указано номинальное значение напора, которое будет обеспечивать качественную работу устройства. Эта же проблема может возникать при выгорании контактов, которые со временем разрушаются из-за ослабевшего крепления. Поэтому их необходимо регулярно подтягивать.
  14. Не выключается бойлер. Оплавлена кнопка выключения, неисправен датчик температуры, в результате чего залипают контакты реле и не могут отключить нагревательный элемент после прекращения поступления воды.
  15. Часто перегорают ТЭНы. Причиной может стать большой слой накипи на элементе или неправильно установленный агрегат.

    Если на ТЭНе образуется большой слой накипи, он начинает работать с увеличенной интенсивностью и быстро перегорает

  16. Появление воздуха в бойлере. Воздух в систему может попадать из-за неисправности обратного клапана или нарушения герметичности прокладок.
  17. Бойлер не пропускает воду или котёл косвенного нагрева не видит бойлера. Это может означать неправильное подключение устройства.
  18. Газовая колонка свистит, шумит или дует. Такое поведение может быть признаком низкого давления газа, недостаточной тяги в дымоходе, загрязнения фитиля запальной горелки. Свист появляется при отложении накипи в теплообменнике или попадании туда постороннего предмета. Неисправность также может проявляться из-за дефекта клапана, который модулирует мощность горения пламени.
  19. Сорвало трубу с водонагревателя. Причиной может стать неправильное подключение устройства, износ крепёжных деталей и прокладок или слишком большое давление воды.

Поиск и устранение неисправностей в бойлере

Для того чтобы определить причину большинства поломок в водонагревателе, необходимо выключить его из сети, слить воду и демонтировать. Затем открутить и снять крышку, которая скрывает ТЭН и другие узлы устройства. У бойлеров, которые размещаются вертикально, эта крышка находится внизу, а у горизонтальных - слева. Компактные устройства имеют крышку спереди.


После этого можно диагностировать поломку устройства.

Видео: как слить воду с бойлера

Как поменять ТЭН в бойлере и почистить его

Чаще всего приходит в негодность ТЭН. Для проверки его работоспособности необходим тестер.


Если под рукой тестера не оказалось, проверить ТЭН на работоспособность можно с помощью контрольной лампочки электрика. Для этого на первый контакт элемента мы подаём «0» от сети, а на второй фазу через эту лампу. Если лампочка загорелась, обрыва в цепи нет.

Если бойлер очень медленно или плохо нагревает воду и шумит во время работы, а тестер показывает, что с ТЭНом все нормально, то необходимо почистить его от накипи. Для этого необходимо:


Сухой ТЭН практически не перегорает, но если это случилось, то извлекается он достаточно просто. Необходимо открутить гайки и болты внизу бойлера и вынуть перегоревший нагревательный элемент. Затем вставить новое устройство и прикрутить его обратно.

Видео: как заменить ТЭН в бойлере

Как почистить бойлер, заменить анод и термодатчик

Инструменты для замены анода:

  1. Шланг.
  2. Большой таз.
  3. Чистящее вещество.
  4. Отвёртка.
  5. Новый анод.
  6. Гаечные ключи.

Перед проведением работ необходимо отключить бойлер от сети. Последовательность процедур следующая:

  1. Снять крышку и отсоединить проводку или просто выключить её из розетки. Если бойлер имеет автомат, то необходимо его отключить.
  2. Перекрыть подачу воды на вход в бойлер и трубопровод. Отключить трубы от бака.
  3. Открыть клапан холодной воды. Так как холодная вода будет идти снизу, а горячая обычно подаётся сверху под давлением, то при открытии крана будет создаваться вакуум. Поэтому надо сделать подачу воздуха через штуцер горячего водоснабжения.
  4. Подставить таз под бойлер и отвёрткой открутить все крепёжные винты. Убрать защитный кожух. Нам откроется доступ к ТЭНам и термодатчикам.

    При снятии ТЭна из бака может посыпаться грязь, поэтому предварительно под него необходимо подставить широкий таз

  5. Снять фланец и термодатчики.
  6. Вынуть ТЭН, не повреждая резиновую прокладку.
  7. Снять бойлер со стены, положить его в ванную и направить шланг с водой внутрь для того, чтобы из бака вымылись все остатки накипи.
  8. Для очищения ТЭНа взять 50 г лимонной кислоты и полтора литра воды. Положить в раствор нагревательный элемент и оставить на 2 дня.

    ТЭН нужно оставить в растворе лимонной кислоты на двое суток

  9. Вынуть анод и посмотреть на его состояние. Если остался только один штырь, то придётся купить и установить новый анод.

    Если магниевый анод выработал свой ресурс, необходимо купить и установить новый

  10. После очистки установить ТЭН с магниевым анодом назад.
  11. При необходимости можно заменить и термодатчик, если он вышел из строя. На сам бойлер он действовать не будет, поэтому устройство перейдёт на работу в обычном режиме. В бойлере может быть установлена шкала со стрелкой или цифровой индикатор.

    При выполнении работ по плановой очистке бойлера заодно можно заменить и термодатчик, установив более современную модель со стрелочным или цифровым индикатором

  12. Собрать бойлер в обратном порядке. Здесь необходимо обратить внимание на состояние прокладок. Если они испортились, то лучше всего заменить их новыми во избежание протечек водонагревателя после его сборки.

    Резиновые прокладки являются расходным материалом, поэтому их луше заменять на новые

  13. Подключить бойлер к сети после того, как он полностью наполнится водой. Обратить внимание на наличие протечек и быстроту нагревания устройства. Если вода нигде не капает, а бойлер работает хорошо, значит, работа по очистке ТЭНа, замене анода и термодатчика проведена правильно.

Видео: как заменить анод в бойлере

Как устранить течь в водонагревателе

Если из бойлера начала капать вода, значит, износился уплотнитель на фланце или проржавел сам бак.

Откручиваем крышку бака снизу и просто заменяем износившиеся прокладки новыми. В большинстве случаев проблема решается именно таким способом.

Видео: как устранить течь в бойлере

При повреждении внутреннего бака придётся его заменить новым, так как ремонту он не подлежит. Стенки бака выполнены из тонкого металла толщиной 1–2 мм и в 95 процентах случаев покрыты стеклоэмалью, поэтому заварить ёмкость, не повредив её, невозможно.

Если трещина пошла по шву бака, то можно попробовать заделать её эпоксидным полимером, но это ненадолго, так как под большим давлением воды ёмкость всё равно разрушится.

Устранение протечек в магистрали подачи воды в бойлер

При подключении бойлера устанавливается запорная арматура на подачу холодной и вывод горячей воды. На вход водонагревателя устанавливается обратный клапан, который при подключении системы необходимо отрегулировать.

Обратный клапан при подключении бойлера требуется отрегулировать

Предохранительный (защитный) клапан устанавливается на трубе, которая подводит холодную воду, следуя таким рекомендациям:


Если из клапана все время течёт вода, то причиной может стать его поломка. В этом случае требуется полная замена устройства.

Слишком большое давление воды также может стать причиной протечки. Оптимальным решением будет установка специального регулятора на входе в квартиру, который понижает давление до нормы.

Регулятор давления воды обеспечит подачу воды в бойлер под нормальным давлением

Защитный клапан изначально имеет настройки завода-изготовителя. Самостоятельная регулировка устройства производится через специальные винты, которые можно откручивать и закручивать отвёрткой, меняя мощность сжатия пружины устройства.

После того как изменится положение винта, необходимо установить новое значение уровня давления, которые будут указаны в инструкции устройства.

Ответы на вопросы по эксплуатации бойлеров

  1. При какой температуре замерзает бойлер? Вода замерзает при 0 °C, поэтому перед наступлением холодов необходимо слить воду из бака, если помещение, где расположен накопительный бойлер, не будет отапливаться. В противном случае замёрзшая вода начнёт расширяться и повредит внутреннюю ёмкость водонагревателя.
  2. Почему может взорваться бойлер? Взрыв бойлера может произойти, если терморегулятор и предохранительный клапан вышли из строя. Если при нагреве воды до установленной температуры контрольный терморегулятор не отключил устройство, вода в баке начинает закипать и давление повышается. Излишек давления, которое не было сброшено защитным клапаном, может не только сорвать трубы, но и разорвать сам бойлер. Поэтому необходимо следить за работой водонагревателя (отключаются ли лампочки нагрева и перестаёт ли работать сам бойлер по достижении заданной температуры). Если терморегулятор вышел из строя, надо немедленно выключить бойлер из сети, чтобы не дать ему взорваться.
  3. Будет ли греть бойлер, если перегорела лампочка? Водонагревательный прибор греться будет, но в этом случае нельзя будет в полной мере контролировать нагрев воды и работу термостата.
  4. Будет ли работать ТЭН с неисправным анодом? Если магниевый анод разрушился, то ТЭН в бойлере будет нагревать воду, но в этом случае нагревательный элемент очень быстро выйдет из строя.

Видео: как взрывается бойлер

Настройка и чистка газовой колонки

Газовую колонку подключают к водопроводу и газопроводу. Поэтому внутри может собираться нагар и сажа, а также накипь, которая образуется при нагреве воды. Регулярная чистка и настройка колонки поможет избавиться от выхода из строя устройства.

Чистка колонки

  1. Раскручиваем корпус колонки, а также демонтируем трубы, которые расположены на входе/выходе устройства. Снимаем колонку со стены и переворачиваем.

    От газовой колонки отсоединяются все трубы, затем она снимается со стены и кладётся на пол или рабочую поверхность стола

  2. Наполняем резиновую грушу уксусом и вливаем его в теплообменник. Оставляем колонку на несколько часов для очищения.

    Нагар и сажу со стенок теплообменника можно удалить обычным столовым уксусом

  3. Затем сливаем уксус и переворачиваем колонку, устанавливая её на место. Открываем кран колонки для того, чтобы промыть теплообменник от накипи и других загрязнений.
  4. Осматриваем радиатор на предмет наличия копоти. Для очистки горелки надо перекрыть подачу газа, а затем снять защитный кожух. С помощью пылесоса убираем сажу и копоть с поверхности теплообменника.

    Сажа и копоть убирается пылесосом

  5. Затем собираем колонку, вешаем её на прежнее место и подключаем все коммуникации. Проверяем работу горелки (хорошо ли она загорается и поддерживается ли плавное горение фитиля).

    После очистки и сборки колонки огонь в горелке должен быть ровным и хорошо регулироваться

Чистка форсунок газовой горелки

Если возникли проблемы с горением, то это может означать, что форсунки забиты копотью и их необходимо хорошо прочистить.

Подача газа в зону горения производится при помощи форсунок с тонким соплом, которое может засориться сажей или копотью

Для этого отключаем колонку и прочищаем форсунки тонкой проволокой.

Видео: чистка газовой колонки

Только при условии правильной эксплуатации водонагревательных устройств и их регулярном обслуживании можно быть уверенным в длительном сроке службы данных устройств. Но если бойлер или газовая колонка вышли из строя, то можно произвести ремонт узлов своими руками, не привлекая специалистов.

Электрический бойлер — эффективное решение проблемы горячего водоснабжения для частного дома. Такое оборудование, впрочем, как и любое другое, периодически ломается.

Если серьезные поломки придется устранять в сервисном центре, то небольшой ремонт водонагревателя своими руками может выполнить любой более-менее опытный мастер.

Чтобы минимизировать проблемы с прибором, следует изучить его устройство и принципы работы. Обычно в частных домовладениях используются не проточные, а накопительные модели, которые позволяют использовать электроэнергию более эффективно. Такой прибор состоит из бака-теплообменника, внутри которого установлен нагревательный элемент — ТЭН, подключенный к электропитанию.

Важная часть устройства — терморегулятор. Этот элемент позволяет поддерживать постоянную температуру воды внутри накопителя. Вода поступает по трубам в теплообменник. Если ее температура слишком низкая (а так оно обычно и бывает), то терморегулятор подает сигнал и включает ТЭН.

Вода нагревается, пока не достигнет необходимой температуры. После этого терморегулятор срабатывает снова и отключает нагревательный элемент. Горячая вода отбирается из бака и заменяется холодной, процесс нагрева повторяется снова и снова. Это общая схема устройства и работы обычного накопительного водонагревателя.

Устройство накопительного водонагревательного прибора не слишком сложное. Наиболее уязвимые элементы такого прибора — бак, ТЭН, термореле и прокладка (+)

Проточные модели устроены несколько иначе. Они нагревают не статичный объем воды, а поток. В них используются более мощные нагревательные элементы, которые начинают работать, когда воду включают, и останавливаются, когда ее выключают. Чтобы более подробно изучить работу и устройство конкретной модели, нужно внимательно познакомиться с сопровождающей ее технической документацией.

Бак нагревателя представляет собой прочную емкость из нержавеющей стали, толщиной один или два миллиметра. Как ни устойчив этот материал к коррозии, все же эти процессы периодически возникают и развиваются, что приводит к протеканию воды из устройства. Одна из распространенных причин таких поломок — электрокоррозия.

Проточные нагреватели обычно ломаются по тем же причинам, что и накопительные модели. Диагностику и ремонт таких приборов осуществляют схожими методами (+)

Чтобы ее предотвратить, нужно регулярно, т.е. ежегодно заменять установленный внутри магниевый анод. Этот элемент предназначен именно для предотвращения электрокоррозии. Со временем он изнашивается, а владельцы накопительных баков упускают из виду замену этой важной детали.

В результате бак, исправно служивший некоторое время, вдруг начинает протекать. Некорректное состояние магниевого анода может отразиться также и на состоянии ТЭНа. Снаружи накопительный бак обычно заключен в корпус из металла или пластика, а также он имеет теплоизолирующую оболочку, которая предотвращает потери тепла.

Регулярная очистка внутренностей и ТЭНа водонагревателя от загрязнений и накипи, а также замена магниевого анода снизит вероятность поломок

Повреждения наружной оболочки и утеплителя происходят редко, обычно это бывает из-за неосторожного обращения с устройством. Трещины и сколы на корпусе водонагревателя могут и не нарушить его работу, но это приведет к ухудшению свойств теплоизолятора, и негативно отразится на функционировании прибора в целом.

Трубы входа для холодной воды и выхода — для горячей обычно не доставляют никаких проблем, если монтаж нагревателя выполнен правильно. Обычно водонагреватель комплектуют двумя термостатами, один из которых предназначен для контроля температуры воды, а второй следит за состоянием первого прибора.

Электрическая схема устройства бытового водонагревателя поможет правильно выполнить его ремонт, который обычно состоит в замене испорченных элементов

Иногда используют и третий термостат, который определяет исправное состояние ТЭНа. В любом случае сломанный термостат придется полностью заменить. Различают капиллярные, стержневые и электронные типы термостатов. Конструкция у них разная, но принцип их работы аналогичен.

Изолирующая прокладка служит не только для уплотнения соединения элементов водонагревателя, она также необходима в качестве электрического изолятора. Этот элемент рекомендуется заменять регулярно при каждом техническом обслуживании водонагревательного прибора.

Терморегулятор показывает, до какой именно температуры нагрета вода внутри прибора. Если этот элемент сломается, водонагреватель все равно будет исполнять свои функции, хотя данные о степени нагрева поступать не будут.

Распространенные поломки и способы ремонта

Поломка ТЭНа — характерная проблема и для проточных, и для накопительных водонагревателей. Этот элемент работает под высокой нагрузкой и поэтому быстро изнашивается. Если электропитание подключено, но вода в баке не нагревается, скорее всего, проблема возникла именно с ТЭНом.

ТЭН следует вынимать из бака осторожно, особенно, если на его поверхности скопилось значительное количество накипи. Резкие движения могут привести к деформации и поломке некоторых элементов

Для начала следует проверить, поступает ли электричество к нагревательному элементу и терморегулятору. В местах подключения кабеля проверяют наличие напряжения тестером. Если напряжения нет, возможно, нужно заменить сам кабель или проверить, не отключена ли электроэнергия по всему дому.

Независимо от типа модели на каждом термостате имеется кнопка включения. При ее нажатии прибор включается, а при его отключении кнопка возвращается в исходное положение

Если же электричество есть и кабель исправен, то проблемы возникли с ТЭНом, который придется заменить, или с термостатом. Чтобы разобраться, что именно сломалось, нужно снять термостат и проверить его тестером. Тестирование исправности ТЭНа производится следующим образом. Сначала шкалу измерения прибора выставляют на промежуток 220-250 В. Затем замеряют сопротивление на клеммах, соединяющих нагревательный элемент с электросетью.

Если напряжение имеется, следует отсоединить ТЭН от сети и проверить потенциал на клеммах нагревательного элемента. Отсутствие реакции тестера покажет, что прибор неисправен. Если же реакция есть, нужно продолжить диагностику. Сначала следует отключить водонагреватель от электропитания. Затем нагревательный элемент отсоединяют от термостата таким образом, чтобы контакты ТЭНа остались не изолированными.

К ним прикладывают контакты тестера и смотрят реакцию. Если она есть — ТЭН исправен, если же нет — нужно его заменить. При этом не имеет значения, какие именно цифры выдает тестер, важно только наличие или отсутствие реакции. Эти методы определения неисправностей подходят как для накопительных электрических водонагревателей, так и для моделей проточного типа.

Для определения исправности ТЭНа и термореле используют электротестер. Обычно наличие напряжения на контактах свидетельствует об исправности элемента, а его отсутствие — о необходимости ремонта

Чтобы проверить исправность снятого с водонагревателя термостата, нужно установить ручку регулировки на максимум и произвести измерение на входе и выходе прибора. Если стрелка тестера остается спокойной, т.е. ее положение не изменяется, значит, термостат неисправен и нуждается в замене.

Если же стрелка отклоняется, то нужно продолжить тестирование. Теперь следует выставить на термостате минимальное положение и приложить измерительные щупы тестера на контактах. В одиночку продолжить диагностику будет непросто, щупы придется зафиксировать или попросить кого-нибудь удерживать их какое-то время в правильном положении.

После этого нужно взять зажигалку и нагреть кончик термодатчика. Если сработает термореле, то цепь разомкнется, а сопротивление на шкале тестера резко пойдет вниз, то термореле также можно считать исправным. Если же система не реагирует на нагрев, значит, этот элемент испорчен и нуждается в полной замене.

Иногда водонагреватель может прекратить работу из-за срабатывания термопредохранителя в результате опасного перегрева устройства. Достаточно правильно отрегулировать работу прибора, чтобы он начал работать в обычном режиме.

Сначала нужно открепить крепеж ТЭНов и термостата (красные стрелки), затем откручивают винт (зеленая стрелка) и гайки (синие стрелки. Термостат обведен линией желтого цвета

Если проверка показала, что и ТЭН, и терморегулятор исправны, скорее всего, проблемы возникли с платой управления. Отремонтировать в домашних условиях такой элемент практически невозможно. Его придется заменить новым, при этом придется воспользоваться помощью специалиста, который поможет настроить электронное оборудование. Чаще всего нужно просто обратиться в сервисный центр, где нужный элемент подберут и правильно установят.

Обычно нагревательный элемент крепится с помощью шести болтов и гаек (отмечены красными указателями). При обратной сборке рекомендуется затягивать их равномерно

Протечка бака — серьезная проблема, исправить которую самостоятельно удается не всегда. В некоторых моделях придется заменить или бак, или весь нагреватель. Иногда место протечки можно запаять, но при этом нужно позаботиться о восстановлении целостности наружного корпуса и слоя теплоизоляции. Обычно такие меры недостаточны и недолговечны, вскоре протечка возникнет снова.

Если вода протекает из мест, обозначенных указателями черного цвета, вероятно, нужно заменить прокладку или ТЭН, красными указателями отмечены места протечек при повреждении внутреннего бака

Бак водонагревателя чаще всего протекает, если:

  • произошло повреждение внутреннего бака;
  • испортился нагревательный элемент;
  • прохудилась прокладка.

Если вода течет в месте крепления нагревательного элемента, возможно, ремонтировать собственно бак и не придется. В этом месте устанавливают специальную прокладку, течь может быть вызвана ее повреждением. Прокладку заменяют и таким образом решают проблему.

Протечка бака водонагревателя обычно возникает из-за небрежного отношения или несвоевременного технического обслуживания, которое включает также замену магниевого анода. Еще одна распространенная проблема — отсутствие заземления. Это тоже может привести к развитию коррозионных процессов и возникновению течи.

Если необходимо заменить прокладку, следует подобрать новую точно такого же размера и формы и выполненную из подходящих материалов

Если нужно заменить прокладку или ТЭН, лучше всего сначала демонтировать неисправный элемент, чтобы взять его с собой и подобрать точный аналог. Приобретение деталей “на глазок” может привести к ненужным расходам. Выполнить такую замену относительно не сложно. Но если проблемы возникли с баком, придется, как минимум обратиться в сервисный центр. Сразу же необходимо найти документы на водонагреватель и уточнить гарантийные сроки и условия обслуживания.

Перед началом ремонта или очистки водонагревателя необходимо снять защитную крышку, которая может располагаться внизу, по центру или сбоку

Независимо от характера поломки перед началом ремонтных работ сначала нужно отключить подачу электроэнергии, снять защитную крышку, отсоединить провода, трубы и слить воду. Настенные модели обычно снимают с кронштейнов. Защитная крышка, скрывающая место подключения электропроводов и крепление нагревательных элементов, может иметь различное положение в зависимости от модели.

На устройствах горизонтального типа такой элемент обычно находится слева, на вертикальных нагревателях — внизу, а на моделях небольшого размера — впереди. В некоторых устройствах сначала нужно открутить основной крепежный болт, расположенный по центру. Иногда этот элемент скрыт под декоративной наклейкой.

Выделенные синий линией трубочки термодатчиков следует беречь от любого деформирующего воздействия, при их поломке придется полностью заменить весь прибор

После этого нужно аккуратно удалить термостат, а затем вынуть трубки термодатчика. С ними нужно обращаться очень бережно. Если целостность трубочки термодатчика будет нарушена, из них вытечет жидкий наполнитель. В результате водонагреватель придется просто выбросить, и купить новое устройство.

Если термореле бытового водонагревателя пришло в негодность, его придется полностью заменить. Модели таких устройств разнообразны, лучше всего подобрать аналог с похожим устройством и характеристиками

Если на корпусе имеются наклейки, на которых указан заводской номер, их нужно обязательно сохранить, даже если она мешает при обслуживании и ремонте изделия. Это может повлиять на выполнение производителем гарантийных обязательств, а также облегчить работу сотрудникам сервисного центра.

Правильное обслуживание прибора

О том, что в работе устройства возникли проблемы, могут свидетельствовать какие-то изменения в режиме его работы. Например:

  • увеличение времени нагрева воды до заданной температуры;
  • появление необычных звуков, сопровождающих работу прибора;
  • возникновение посторонних примесей в водопроводной воде, изменение ее цвета, запаха или вкуса.

Если наблюдается хотя бы один из этих признаков, следует сразу же провести очистку водонагревателя. Для этого придется выполнить следующие операции:

  1. Отключить прибор от электропитания.
  2. Убрать защитную крышку.
  3. Разъединить контакты электропроводов.
  4. Перекрыть поступление холодной воды.
  5. С помощью шланга удалить из бака остатки воды.
  6. Отвинтить болты, которые удерживают нагревательный элемент.
  7. Вынуть ТЭН и очистить его от накипи.
  8. Очистить внутреннюю часть накопителя от грязи и частичек накипи.
  9. Тщательно промыть устройство.
  10. Проверить исправность магниевого анода.
  11. Если необходимо, сразу заменить этот элемент.
  12. Дождаться полного высыхания очищенного бака.
  13. Установить на место ТЭН.
  14. Выполнить обратную сборку устройства.
  15. Проверить надежность всех креплений.
  16. Подключить водонагреватель к электропитанию.
  17. Проверить наличие заземления.

ТЭН из бака следует вынимать аккуратно, болты могут оказаться слишком неподатливыми, иногда нагревательный элемент трудно вынуть из-за слишком большого слоя накипи. Очистку ТЭНа выполняют механическими или химическими средствами, как и удаление загрязнений из бака. Если внутри устройства обнаружено большое количество накипи, следует подумать о пересмотре режима работы водонагревателя.

Такое явление часто наблюдается, когда прибор длительное время работает на максимальной мощности. Рекомендуется устанавливать максимальную температуру нагрева не выше 60 градусов, чтобы увеличить срок эксплуатации прибора и сократить количество поломок. Если корпус нагревательного прибора бьет током, возможно, произошла деформация и разрыв ТЭНа или же имеются поломки в системе управления.

Выводы и полезное видео по теме

Подробное видео по диагностике состояния, обслуживанию и самостоятельному ремонту бытовых водонагревателей можно посмотреть здесь:

Отремонтировать водонагреватель не так уж сложно, если речь идет о замене некоторых его элементов. В случае серьезной поломки разумнее будет обратиться в специализированный сервисный центр. Правильная эксплуатация прибора и его своевременное техническое обслуживание избавят от множества проблем и расходов.

Электрический накопительный водонагреватель представляет собой сравнительно большую ёмкость с размещенным в ней источником тепла. Для бытовых целей используются от 10 до 200 литров. Внутренний объём водонагревателя всё время полностью заполнен водопроводной водой. В роли источника тепла выступает трубчатый электрический нагреватель (ТЭН). Управление напряжением питания ТЭНа производится несложной автоматикой. Соответственно поломки можно разделить на две группы: поломки электрических компонентов и поломки сантехники и водяной части. (Принцип работы водонагревателя.)


Загрузить видео .

На видео показана явная неисправность сантехники. Это возможно неисправен пробковый вентиль или редукционный клапан.


Слабый нагрев воды. Водонагреватель работает не на полную мощность. В накопительных водонагревателях нагрев производится, как правило двумя ТЭНами, один ТЭН коммутируется переключателем режима 1/2 мощности. (Калькулятор определения времени нагрева воды в накопительных водонагревателях.)

  • Не включен режим полной мощности.
  • Неисправность одного из ТЭНов.
  • Неисправность переключателя 1/2 мощности.
  • В случае электронной системы управления необходимо выяснить алгоритм работы электроники, проверить правильность включения. Возможна неисправность коммутационных реле.
  • При неисправности сантехники, при частичной утечке воды из бойлера, вода может не успевать прогреваться до заданной температуры.

Отсутствие нагрева и наличие индикации работы.

Причины данной неисправности:

  • Перегорание ТЭНов.
  • При утечке воды из бойлера (неверная коммутация кранов при вводе в эксплуатацию или неисправность запорного крана на стояке горячей воды), вода не успевает прогреваться.


Отсутствие нагрева и отсутствие индикации работы. Питание всех элементов электросхемы производится через защитный термостат, и на многих водонагревателях производства PRC на шнуре электропитания расположено УЗО.

Причины данной неисправности:

  • Неисправность автомата на электрощите. Неисправность розетки. (Проверьте напряжение в розетке)
  • Неисправность выключателя водонагревателя. (Есть у небльшого колличества моделей)
  • Отключился защинный термостат. Три основные причины: 1 - Заиливание ёмкости бойлера накипью и шламом (нет теплоотдачи с ТЭНа и фланца на воду, и соответственно, перегрев фланца). 2 - Включение без воды (возможно последующее сгорание ТЭНа). 3 - Неисправность регулируемого термостата (не отключает нагрев) и последующий перегрев воды. (Защитный (предохранительный) термостат (термостат безопасности) - назначение и работа.) (Термостат регулируемый - назначение и работа.)
  • Неисправность шнура электропитания.
  • Отключилось УЗО на шнуре электропитания. Две основные причины: 1 - Неисправность ТЭНа (пробой изоляции на корпус). Это самая частая неисправность! 2 - Неисправность УЗО. Это происходит очень редко. (УЗО шнура электропитания - назначение и работа.) (Как проверить ТЭН.)

Вода из крана бьёт током.

Здесь можно утверждать о неисправности ТЭНа и отсутствии защитного заземления. Дальнейшая эксплуатация до устранения причин категорически запрещена!


Маленький напор горячей воды. В данном случае, наиболее вероятно, проблемы с водопроводом, неисправность какого-нибудь крана, пережата или деформировалась прокладка в стыке водопровода.


Бойлер выдаёт мало горячей воды. После открытия крана горячей воды выливается небольшое количество горячей воды, и затем сразу холодная.

Причины данной неисправности:

  • Внутри бойлера обломилась трубка отбора горячей воды. В этом случае происходит неполное наполнение ёмкости бойлера (по уровень излома трубки). Встречается у водонагревателей AEG и Stiebel Eltron.
  • Отсутствие трубки отбора горячей воды. Встречалось у новых водонагревателях Electrolux.
  • Неверное подключение. Перепутан вход с выходом.
  • Неверное подключение. Установлен циркуляционный насос (использование для обогрева полотенцесушителя).

Капает предохранительный клапан. Чаще всего это его нормальное функционирование.


Вода льёт из предохранительного клапана.

Причины данной неисправности:

  • Неисправен предохранительный клапан.
  • Очень высокое давление в магистрали холодной воды. (устраняется проблема установкой водяного редуктора перед бойлером)

Нарушение герметичности бойлера.

Тег video не поддерживается вашим браузером.Загрузить видео .

  • Чаще всего возникает по причине сквозной коррозии, если бак эмалированый, из черной стали и повреждение сварных швов, если бак из нержавеющей стали. При повреждениях бака водонагреватель не ремонтабелен, не рентабельно и затратно снимать наружний корпус, вспененный полиуретан, паять аргоном с последующим восстановлением всей конструкции. Накачкой воздухом герметичность бойлера проверить невозможно.
  • Сквозная коррозия фланца. (проблема устраняется заменой фланца)
  • Разрушение внешней оболочки мокрого ТЭНа. (проблема устраняется заменой ТЭНа)
  • Гидравлическое повреждение при нарушении правил установки и эксплуатации (отсутствие защитного клапана). В большинстве случаев водонагреватель не ремонтабелен.

Во избежание данных проблем необходима обязательная установка защитного клапана, постоянного обслуживания (Electrolux рекомендует производить раз в год), очистка от шлама и замена анода, и определённый порядок выключения водонагревателя.

После окончания использования водонагревателя (переходе на горячее водоснабжение), используйте до конца нагретую воду. Перекройте только кран горячей воды, а затем откройте магистральный кран. Кран холодной воды не закрывайте, дайте возможность воде в баке остыть полностью, потом можете перекрыть. Если в баке оставить горячую воду и перекрыть краны - вода будет остывать, в баке появится разряжение, и бак будет смят наружным давлением.

Ситуации, когда водонагреватель перестал включаться, не редкость и всегда неприятны. Попробовать устранить поломку можно, но вначале нужно разобраться с причинами.

Итак, перед вами исправный внешне бойлер, но он не греет воду , и никакие лампочки, датчики или дисплеи не работают. Определить, почему не включается водонагреватель можно только разобрав его. Но перед этим все же следует проверить наличие тока в сети - может повредиться провод, выйти из строя розетка или вилка.

Естественно, в этом случае водонагреватель не будет работать, хотя само устройство и не будет нуждаться в ремонте. Просто подключите любой другой исправный прибор - и вы увидите, работает ли розетка. Нельзя исключать и аварийные срабатывания на щитке - если водонагреватель используется одновременно с другими мощными приборами в квартире, где проводка не рассчитана на такую нагрузку.

Проверяем электрические элементы и тэн

Если с подачей электричества к прибору все в порядке, но не включается водонагреватель Аристон , то бак обесточивается, а вся вода сливается. После этого нужно демонтировать крышку корпуса - под ней располагаются провода, терморегуляторы и платы.

Затем используем тестер - с его помощью проверяем подачу электричества на клеммы нагревательных элементов. Вполне возможна ситуация, когда целостность проводов питания нарушена, или же отсутствует контакт провода и клеммы на нагревательном элементе. Тестер также используется для проверки работоспособности самих нагревательных элементов, ведь они могут сгореть или пробивать на корпус.

Если внутри тэна вышла из строя спираль, то бойлер не будет включаться, так как греть воду не сможет. С пробоем на корпус он также работать не станет, поскольку сразу после включения сработает устройство защитного отключения (УЗО).

Учитывайте, что сгоревший тэн ремонту не подлежит - только замене , а если вы сомневаетесь в выборе подходящего нагревательного элемента, то лучше обратиться к специалистам Ремонтехник. Они подберут тэн, соответствующий по марке, мощности и габаритам, а вам не придется заниматься демонтажем тяжелого бака.

Отключаем сработавшую термозащиту

Если проблема не в тэне, но не включается водонагреватель Термекс , то возможно электрическая цепь разомкнулась из-за срабатывания термозащиты. Термозащита - обязательный элемент водонагревателя, она не допускает перегрева воды выше критичной отметки в 90°С. Срабатывает термозащита из-за того, что:


Кнопка термозащиты возвращается в рабочее положение нажатием - это позволит снова замкнуть цепь и обеспечить работоспособность устройства, но здесь есть два момента. Первый - кнопка термозащиты практически во всех круглых и плоских водонагревателях располагается внутри, и, чтобы на нее нажать, потребуется слить воду с бака и снять его пластиковую крышку. Второй - обязательно нужно устранить причины срабатывания термозащиты: на практике это означает, что бойлер придется чистить (чаще всего очистке от накипи подвергается именно тэн). После очистки бойлер собирается в обратной последовательности, вся цепь проводов, начиная вилкой и заканчивая тэном, прозванивается, после чего техника запускается.